(495) 995-11-11
О продукте
О продукте
Мы предлагаем вам сэкономить на установке, настройке и обслуживании дополнительного оборудования, так как Вам не придется устанавливать дорогостоящее оборудование в своем офисе. У Вас появится удобная возможность быстро и без капитальных затрат организовать "умную" телефонию. Услуга Виртуальная АТС имеет огромный ряд возможностей и богатый функционал. Вы можете объединить несколько ваших филиалов в одну сеть с едиными внутренними номерами, организовать различную условную переадресацию (например, в нерабочее или обеденное время), задавать приоритеты, внедрять голосовое меню и многое другое.
Нет ограничения по географии. Вы звоните из любой точки мира по домашним тарифам. Звонки между филиалами бесплатны. Единый номер для клиентов – клиенты звонят вам по единому номеру, а автоматическая переадресация соединяет их с конкретным сотрудником без привязки к географии ваших офисов. Растет качество ваших коммуникаций с клиентами. При переезде ваш телефонный номер остается за вами.
Как начать пользоваться
Выберите версию Виртуальной АТС
Выберите телефонный номер, который вы бы хотели подключить к Виртуальной АТС: городской или 8-800.
Выберите тарифный план на услуги связи
Зарегистрируйтесь. После регистрации к вам на почтовый адрес придет письмо с паролем от личного кабинета Виртуальной АТС.
Оплатите заказ. После оплаты Виртуальная АТС активируется и вы сразу сможете воспользоваться сервисом.
Подпишите договор. После активации с вами свяжется сотрудник Договорного отдела, чтобы направить вам Договор на подпись. Договор должен быть подписан в течение 30 дней после оплаты заказа.
Возможности
Подключайте любой номер в 61 городе России и принимайте до 100 одновременных звонков.
Каждый клиент сможет дозвониться до вас с первого раза. Ему не придется слушать сигнал «занято»
Больше не нужно ждать, пока другой сотрудник закончит разговор и освободит телефон
Один многоканальный номер обойдется дешевле, чем такое же число одноканальных.
Вам не нужно покупать и обслуживать оборудование.
При открытии нового офиса или переезде – вы сможете продолжить принимать звонки на существующий номер. По ценам домашнего тарифа
Обучайте и контролируйте сотрудников с любого устройства, благодаря гибкой настройке правил записи и качественному звуку
Оценивайте операционную работу ваших отделов по основным показателям эффективности. Например, история принятых и пропущенных вызовов, длительность звонков и их стоимость, время ожидания на линии и средняя длительность разговоров
Выстраивайте правильные приоритеты для обработки вызовов, используя распределение звонков между свободными сотрудниками или в зависимости от их квалификации
Сделайте навигацию для клиента и распределяйте звонки по их тематике для автоматической переадресации на группы ответственных сотрудников
Экономьте время — отключите бизнес от спама. Или внесите в доверенный список номера телефонов только ключевых клиентов
Находите новые точки роста с помощью специальных отчетов "Продажи" и "Обслуживание", которые помогут сократить количество пропущенных звонков и увеличить лояльность клиентов, а также предоставят необходимые рекоммендации
Не вынуждайте покупателей перезванивать или уходить к конкурентам. Всегда оставайтесь на связи и отвечайте на звонки. Виртуальный номер и АТС «Foxtel» — это комплексное бизнес-решение для быстрой и недорогой телефонизации интернет-магазина и повышения качества обслуживания клиентов
Телефонные номера, которые предлагает Телфин, являются виртуальными. Они не привязаны к адресу компании и местоположению ее сотрудников. Не надо покупать/брать в аренду офис, оборудовать рабочие места для персонала. Все операторы работают удаленно из любого города/региона
Голосовое меню поможет перенаправить вызовы клиентов в соответствии с их целями. Голосовое приветствие предложит набрать добавочный номер и переведет звонок на необходимый отдел/сотрудника, который отвечает за определенную группу товаров/услуг или за конкретную сферу, например, прием заказов, работу с рекламациями, сотрудничество и др
Начинайте бизнес без аренды офиса и без секретаря. Гибко настраивайте переадресацию звонков на мобильные телефоны. Все контакты и записи разговоров хранятся в интерфейсе Виртуальной АТС
IVR, расписание звонков по времени, приятная музыка в ожидании, интеграция с crm — все это создает лояльность клиента и имидж компании
Фиксация пропущенных звонков, чтобы не терять звонки, клиентов и прибыль
У вас серьезный бизнес и вы ищете надежного партнера для коммуникаций внутри компании и с клиентами? Цена сорвавшегося звонка слишком велика и необходима высокая стабильность сервисов? Компания быстро растет и важна скорость открытия представительств и филиалов? Хотите объединить разрозненные телефонные системы в единое целое?
Наши решения для облачных коммуникаций стабильны, надежны и легко масштабируемы, поэтому подходят даже для крупнейших предприятий. Мы обеспечиваем ваш бизнес телефонией премиум качества.
Открытое API нашей виртуальной АТС «Foxtel» позволяет решать любые задачи по интеграции телефонии в бизнес-процессы компании. Наши специалисты имеют большой опыт в разработке и могут оказать как консультационные услуги, так и услуги по созданию решений именно по вашему Техническому заданию
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами:
Позвоните нам: +7 (495) 327-72-77
Напишите нам: Оставить заявку
Для активного привлечения клиентов и повышения качества обработки звонков
50 функций
499 руб
ПодключитьДля интенсивного развития продаж и клиентского сервиса
100 функций
2500 руб
ПодключитьВсе возможности обсуждаются с клиентом под конкретные задачи
Неограниченно функций
0 руб
ПодключитьСписок тарифов Виртуальной АТС
Все приведенные цены не облагаются НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ.
Стоимость подключения 100 и более пользователей – обсуждается индивидуально.
Со стоимостью дополнительных услуг можно ознакомиться на странице
*Дополнительно требуется подключение API для всех версий Виртуальной АТС, кроме Профессиональной, и подключение услуги коллтрекинга для всех версий Виртуальной АТС.
Оставить заявку на внедрение и наш специалист с вами свяжется.
Воспользоваться нашими услугами можно позвонив по телефону, перейдя в наш интернет магазин или оставив онлайн заявку
